Блокировка банковской карты и смс сообщения от City Finance – так начинается знакомство с коллекторской компанией для большинства должников, просроченные кредитные договоры которых были проданы. Неясность ситуации и непредсказуемость дальнейших действий «взыскателей» вызывает волнение и заставляет искать варианты решения долговой проблемы. О том, кто такие Сити Финанс, чего от них ожидать и как быстро с минимальными затратами закрыть кредит пойдет речь дальше в статье.
Сити Финанс: что это?
ООО «ФК «СИТИ ФИНАНС» зарегистрировано по адресу: 04053, г. Киев, ул. Сечевых Стрельцов, дом. 37-41. Работает компания еще с 2014 года, ее директором является Яковец Юрий Николаевич:
Сити Финанс предоставляет услуги по факторингу, что означает приобретение просроченных кредитных договоров у финансовых учреждений (банков и МФО) с последующим взысканием задолженности. Для осуществления соответствующей деятельности у компании есть лицензия, выданная Нацкомфинуслуг (распоряжение №2212 от 01.06.2017 года). Однако, 29.08.2022 года НБУ было принято решение о временной приостановке лицензии из-за нарушения лицензиатом требований законодательства в части подачи отчетности. Срок устранения замечаний регулятора – 17.10.2022 года:
Коллекторы Сити Финанс.
Компания покупает просроченные долги у нескольких банков (ПУМБ, Райф, Дельта Банк) и ряда финансовых компаний, в частности Мистер Мани, Фин Х, Благо, Кешпоинт, Кредит 7, Форза, КЛТ Кредит и др.
Процесс взыскания Сити Финанс начинается с информирования заемщика об изменении кредитора и предоставлении новых реквизитов для погашения:
Убедиться в том, что кредитный договор действительно был продан коллекторской компании, можно запросив у ее сотрудников копию договора факторинга. К счастью, Сити Финанс не отказывает в предоставлении документов: отправляет по требованию Новой Почтой. Кроме этого, десятки копий уже заключенных договоров о продаже долгов можно найти на сайте Сити Финанс в разделе «Вопросы и ответы» – «Копии договоров факторинга».
Обычным делом для коллекторов является стремление взыскать с должника сумму средств в 3-4 раза превышающую величину выданного кредита. Получил ссуду 8 000 грн., уплатил 5 000 грн. и еще требуют 25 000 грн. к погашению. Из особенностей работы City Finance, коллекторы не начисляют проценты, а фиксируют сумму задолженности на дату приобретения договора.
Коллекторская компания для получения результата (поступлений средств на счет), практикует звонки и отправку сообщений по всем контактам должника, которые были переданы банком или МФО на момент продажи. Общаются вежливо, информируют об изменении компании-кредитора и требуют хотя бы частичной оплаты.
После понимания того, что погашения не получить, готовы договариваться об уменьшении суммы долга. В процессе общения с сотрудниками Сити Финанс для должника появляется 2-а варианта: списание начисленных процентов и уплата остатка долга или принудительное взыскание на основании исполнительной надписи нотариуса.
Сити Финанс: заблокировали карту.
Намерение коллекторской компании открыть исполнительное производство без решения суда – это не о запугивании. На самом деле Сити Финанс практикует передачу тысяч кредитных дел частным нотариусам для совершения исполнительной надписи. Результатом таких действий нового кредитора является блокировка карт (банковских счетов) заемщика и списание остатков средств в счет погашения долга.
Еще одним негативным последствием процедуры взыскания является списание частным исполнителем до 50% от ежемесячного официального дохода должника. Подобные шаги City Finance – это не что иное, как возможность воспользоваться пробелами в действующем законодательстве Украины. Наряду с этим блокирование коллекторами карт таки способно причинить немало неприятностей.
Подает ли Сити Финанс в суд?
К вопросу судебных исков коллекторы подходят достаточно серьезно: основной акцент на сайте Сити Финанс сделан именно на принудительном взыскании:
Таким образом, новый кредитор открыто сообщает о возможном визите «незваных гостей» и инвентаризации чужого имущества. Для того чтобы разобраться соответствует ли написанное действительности, обратимся к открытому реестру судебных решений.
После пересмотра более 300-х решений судов по более чем 2-м тысячам имеющихся исков, в которых одной из сторон является Сити Финанс, можно сделать вывод, что коллекторская компания не спешит защищать свои права в судебном порядке. Все проработанные нами записи в реестре касались исключительно признания исполнительных надписей нотариусов такими, что не подлежат исполнению:
Фактически должники таким образом избавлялись исполнительных производств и останавливали процесс незаконного взыскания.
Сити Финанс: отзывы должников.
По отзывам должников Сити Финанс, отказ от закрытия кредита со списанием всех начисленных процентов, вызывает агрессию у коллекторов:
В действительности, согласно действующему законодательству, открытие исполнительного производства и арест банковских счетов возможны только по решению суда, а не по желанию специалиста коллекторской компании. Запрос участковому инспектору на создание психологического портрета вообще выглядит смешно…
Много жалоб на звонки Сити Финанс 3-м лицам, не имеющим никакого отношения к долгам:
В отзывах заемщиков Сити Финанс можно встретить информацию, что коллекторская компания соглашается на закрытие кредитов при уплате частями только основной задолженности. В действиях «собирателей» работает принцип: верни в рассрочку средства, которые взял в качестве ссуды без уплаты процентов.
Условия закрытия и правда хорошие! Однако помните, перед тем как производить оплату, следует получить от коллекторов письмо-заверение, которое будет служить гарантией списания Сити Финанс всех начисленных процентов по договору.
Часть заемщиков жалуется на то, что после уплаты кредита по гарантийному письму коллекторы требуют подписать Дополнительное соглашение к кредитному договору. Мы затребовали документ и публикуем его основное содержание:
На самом деле, требование Сити Финанс по внесению изменений в кредитный договор не противоречит законодательству, а сам документ не содержит положений, которые могли бы нанести ущерб заемщику. Путем подписания дополнительного соглашения, коллекторская компания «узаконивает» списание начисленных процентов после погашения за счет средств клиента основной задолженности.
Вместе с тем, City Finance может провести аналогичную операцию без заключения каких-либо договоров и необходимости заемщика приезжать для этого в Киев. Своим правом списания всех начислений без согласия должника пользуется большинство финансовых учреждений, работающих в Украине.
В урегулировании долгового вопроса с коллекторами, более важным является получение справки об отсутствии задолженности и обновление информации в бюро кредитных историй.
Читайте также – “Как коллектора находят номера телефонов родственников?”
Сити Финанс: контакты.
Номер телефона: 044 227 92 60, 044 228 62 85.
Электронный адрес ООО «ФК «Сити Финанс» – office@cityfinance.com.ua
Какие взаимоотношения у Вас с City Finance? Оставляйте вопросы и отзывы в комментариях, а мы будем рады помочь.