Звонят незнакомцы и с нажимом требуют вернуть просроченный кредит финансовой компании? Представляются коллекторами Е Гроши, или Премиум Актив, что делать? С подобными вопросами ежедневно к нам обращаются десятки заемщиков МФО, которые вовремя не выполнили свои денежные обязательства и пытаются найти общий язык с финансовым учреждением для «мирного» урегулирования проблемы. Однако, договориться с коллекторами Е Гроши – дело не из простых, а заоблачные проценты и штрафные санкции «загоняют» клиента микрофинансовой компании в ситуацию разочарования и безысходности.

В рамках данной статьи разберемся, что же это за ФК «Е Гроши» и «Премиум Актив», чего от них ожидать и каким образом возможно урегулирование вопроса просроченного кредита в МФО.

Коллекторы Е Гроши.

ФК «Е Гроши» зарегистрирована в 2017 году по адресу: 49000, Днепропетровская обл., г. Днепр, ул. Святослава Храброго, д. 14. Владельцем компании является Шевчук Дмитрий Борисович, директором – Святна Алина Викторовна.

ООО «ФК «Е Гроши», как и связанное финансовое учреждение ФК «Е Гроши Ком» имеет лицензию на предоставление средств взаймы, выданную Нацкомфинуслуг.

По отзывам заемщиков ООО «ФК «Е Гроши» является связанной с ООО «ФК «Премиум Актив» финансовой компанией через продажу на определенном этапе практически всех просроченных кредитов последней. Коллекторы обеих компаний используют в своей работе схожие приемы и инструменты воздействия на должников.

ООО ФК Премиум Актив.

ФК «Премиум Актив» зарегистрирована в 2017 году по адресу: 49094, Днепропетровская обл., г. Днепр, ул. Мандрыковская, д. 66. Владелец компании – Соколова Яна Борисовна, директором является Сиденко Антон Павлович.

ООО «ФК «Премиум Актив» проводит выкуп просроченных кредитов МФО на основании лицензии на предоставление услуг факторинга.

Е Гроши и Премиум Актив: коллекторы.

С первых дней выхода на просрочку, заемщики Е Гроши начинают свое знакомство с перечнем приемов морального и психологического давления МФО, который применяется сотрудниками кредитора для возврата долга. Чего ожидать от финансовой компании рядовому клиенту, у которого возникли проблемы с возвратом кредита?

1. Регулярные телефонные звонки с обвинениями в нарушении обязательств и требованиями срочно вернуть долг.
2. Автоматические голосовые сообщения с описанием последствий неуплаты кредита. При этом звонки могут осуществляться практически круглосуточно.
3. Сообщения в мессенджерах, а также СМС сообщения. Все информирования, как правило, сводятся к тому, что МФО начинает определенные меры по возврату долга: розыск заемщика, уголовно-правовой анализ дела, обращение с заявлением полицию, судебное взыскание, исполнительную надпись нотариуса и др.
4. Телефонные звонки родственникам, знакомым, соседям, коллегам по работе с требованием передать информацию заемщику о задолженности по кредиту МФО и просьбой к людям из ближайшего окружения о финансовой помощи должнику.

Стоит понимать, что контакты, которые были переданы кредитору при оформлении кредита не ограничивают круг общения коллекторов, сотрудники кредитора успешно находят список новых телефонных номеров людей, которые поддерживают связь с заемщиком. Не является препятствием для МФО и выключенный мобильный должника, поскольку коллекторы Е Гроши, а при продаже кредита и Премиум Актив, знают, как вернуть кредитные средства – сделать клиенту, который не выполняет обязательства дискомфортно.

Разглашение информации среди близкого окружения заемщика по поводу наличия просроченного долга, укрытие должника, или завладение деньгами компании мошенническим способом, способно посрамить последнего, сформировать ощущение второсортности и долговой ямы, в которую пришлось опуститься.

Е Гроши и Премиум Актив: отзывы.

По отзывам заемщиков, Е Гроши – это одна из немногих компаний, которая начисляет непомерно высокие проценты и штрафные санкции. Это действительно так! По условиям кредитного договора заемщик платит 2% за каждый день пользования деньгами, а после выхода на просрочку дополнительно процент за неправомерное использование средств в размере 4% от суммы основной задолженности за каждый день просрочки исполнения обязательств. На этом МФО не останавливается: на более поздних сроках неуплаты кредита, размер процентов за просрочку увеличивается с 4% до 6%. Например, сумма долга в Е Гроши с 5 тыс. грн., через 2-3 мес. просрочки вырастает до 40-50 тыс. грн.

Нарушение ООО «ФК «Е Гроши» действующего законодательства о финансовых услугах неоднократно фиксировались регулятором – Нацкомфинуслуг в соответствующих распоряжениях, в частности ст. 21 Закона Украины «О потребительском кредитовании»:

Однако, непомерными штрафными санкциями финансовая компания не ограничивается. По отзывам должников Е Гроши и Премиум Актив запугивает их:

– выездами по адресу фактического проживания. «Выездная группа на маршруте», «Ожидайте конфискации имущества, юристы уже выехали к Вам» – типичные информирования, которые используют сотрудники МФО;

– обращениями в налоговую инспекцию по поводу розыска официальных и не официальных доходов;

– арестом банковских счетов и конфискацией недвижимости;

– исполнительной надписью нотариуса на кредитном договоре;

– телефонными звонками родственникам и друзьям с сообщением о мошеннических действиях должника при получении займа;

– официальным обращением в правоохранительные органы с обвинением в мошенничестве по 190 и 222 статье Уголовного кодекса Украины.

Е Гроши угрожают.

Неоднократно на тематических форумах приходится встречать информацию об угрозах сотрудников кредитора. Речь идет об известной многим истории о сером ланосе, которым якобы приехала выездная группа для обсуждения вопроса возврата просроченного кредита. Понятно, что серый ланос можно встретить практически в каждом дворе дома.

Кроме этого, привычным для должников являются сообщения МФО о выезде сотрудников компании вместе с представителями правоохранительных органов. В телефонных переговорах процесс возврата долгов заходит еще дальше:

– СМС, звонки близким родственникам с сообщением, что заемщик указал их в качестве поручителей, или гарантов по кредиту и за долги нужно рассчитываться. Сотрудники кредитора называют персональные данные человека, подтверждая таким образом тот факт, что они обладают всей информации о собеседнике:

– звонки соседям и знакомым с информированием, что заемщиком на их имя мошенническим способом был оформлен кредит. Средства по этому займу перечислены на карточку должника, а человеку, которому звонят нужно рассчитываться, или же обращаться с иском в суд на «мошенника»;

– фотоколлажи с изображением должника с паспортом в руках и надписью «Мошенник», ниже номером телефона, или «Помогите кто сколько может …»;

– сообщения не понятного содержания с запугивающим текстом:

Все эти агрессивные действия кредитора призваны мотивировать заемщика быстрее найти деньги и избавиться стыда, вернув кредит.

Суд по Е Гроши и Премиум Актив.

Е Гроши подали в суд? Премиум Актив сообщает о подготовке судебного иска? Для того, чтобы выяснить на сколько слова МФО совпадают с реальными действиями, обратимся в реестр судебных решений Украины. По ООО «ФК «Е Гроши» за 2 года работы найдено 428 записей в реестре:

За аналогичный период времени по ООО «ФК «Премиум Актив» – 774 судебных решения:

При более детальном изучении судебной практики финансовых компаний, в очередной раз можно увидеть подтверждение факта начисления кредитором непомерно высоких сумм штрафных санкций:

С 7 000 грн. полученного кредита, сумма к оплате, которую требует Е Гроши – 116 383,40 грн.

Однако реакции судов на неправомерные начисления финансовым учреждением различаются.

В данном решении, суд удовлетворил взыскание с заемщика только основного долга и процентов за срок действия договора. В удовлетворении требований по оплате процентов за неправомерное использование средств, компании Е Гроши – отказали.

По другому иску ФК «Премиум Актив», суд принял решение взыскать с заемщика в 1,5 раза большую сумму, чем размер полученного займа. При этом штрафные санкции составили основную переплату по кредиту:

В случае заочного принятия решения, суд неоднократно упускал факт неправомерно больших сумм начислений и полностью поддерживал кредитора:

Это говорит о том, что при подаче судебного иска следует не опускать руки, а защищать свои интересы, поскольку за заемщика этого никто не сделает.

В целом, Е Гроши и Премиум Актив – это одни из самых активных компаний на рынке МФО, практикующих взыскание просроченной задолженности в судебном порядке.

Е Гроши: реструктуризация.

Во избежание звонков коллекторов и мирного урегулирования вопроса просроченного долга с Е Гроши, можно и нужно договариваться о реструктуризации долга. При отсутствии возможности оплатить кредит полностью, вариант остановки начисления процентов и погашение остатка в течение нескольких месяцев может стать «спасением» от долговой ямы.

На ранних этапах просрочки сотрудники Е Гроши не слишком охотно соглашаются на реструктуризацию долга, предлагая пролонгировать кредит, или оплатить его полностью. Однако заоблачные проценты и штрафные санкции, которые насчитывает МФО, достаточно часто приводят к тупику в ситуации возврата займа.

Привычное предложение по реструктуризации долга в Е Гроши: с 8 тыс. грн. за 6 мес. начислить 110 тыс. грн. процентов и согласиться на списание до 80 тыс. грн. при условии оплаты кредита в течение 3-х месяцев. Однако, при таких больших суммах долга, уступки МФО выглядят скорее как «издевательство», а не реальные шаги навстречу заемщику.

Е Гроши: контакты.

Контакты ООО «ФК «Е Гроши»: 0-800-300-330 (бесплатно по Украине), электронная почта – info@e-groshi.com

Премиум Актив: контакты.

Горячая линия Премиум Актив – 098-035-11-48, e-mail – premium_activ@ukr.net

Если так сложились обстоятельства, что кредит в Е Гроши оказался просроченным – не стоит делать из этого трагедию. Финансовая компания, так же, как и заемщик заинтересованы в скорейшем урегулировании вопроса возврата долга. Тратить МФО время на звонки, СМС и письма – финансово затратно, договориться на взаимовыгодных условиях – фактически избавиться от проблемы.

А какие отношения с Е Гроши и Премиум Актив у Вас? Делитесь в комментариях.