

Никогда не ожидал, что буду иметь дело с коллекторами… Всегда старался своевременно платить кредит и не допускать просрочек, однако так случилось… поступило сообщение от Дельта М с требованием вернуть кредит, а денег нет. Такие и подобные истории случаются с тысячами заемщиков банков и МФО, которые своевременно не рассчитались с кредиторами. Есть ли выход из подобной ситуации? Как избавиться «прессинга» незнакомцев и закрыть кредит? Об этих и другие не менее важных вопросах пойдет далее в статье.
Кто такие Дельта М?
Согласно информации из единого реестра юридических лиц, группа компаний “ДЕЛЬТА М” зарегистрирована по адресу: 02094, г. Киев, просп. Юрия Гагарина, 23 и осуществляет деятельность по взысканию просроченных платежей. Владелец и директор Дельта М – Голуб Вячеслав Владимирович
Наряду с этим, коллекторская компания активно выкупает проблемные кредиты банков и МФО на ООО «ФК«Укрфинресурс».
Таким образом факторинг Дельта М сосредоточен на отдельном юридическом лице, от имени которого и осуществляется работа с должниками.
Коллекторы Дельта М.
Основной профиль компании – взыскание долгов с клиентов финансовых учреждений. Работает это следующим образом: банки и микрофинансовые организации заключают с Дельта М договор поручения или договор комиссии, согласно которому коллекторская компания за определенное вознаграждение осуществляет ряд мероприятий по погашению просроченной задолженности:
– звонки должникам и контактным лицам;
– автоматические голосовые сообщения;
– СМС сообщения;
– информирование в вайбере и ватсапе;
– письма по электронной почте и по адресу регистрации / проживания.
Кроме этого, сотрудники коллекторской компании осуществляют поиск дополнительных контактов (телефонов людей, которых не указывали при подаче заявки на получение кредита) для усиления психологического воздействия на заемщика через 3-х лиц.
ООО «Дельта М» сотрудничает с большинством банков Украины, а также частью МФО, в частности такими как: Майкредит, Кэш Ап, Монетка, Глобал Кредит, Cashberry, Твои Гроши и др.
Желаете избавиться просроченных кредитов МФО и хотите забыть о долгах, как о страшном сне? Команда Финансового Клуба готова оказать профессиональную помощь.
Получить помощь!
Звонят сотрудники Дельта М с одной целью: как можно более быстрого получения оплаты по просроченному кредиту и сумма в данном случае не имеет принципиального значения. Главное – вывести должника на контакт и заставить его начать осуществлять оплаты. С постепенным погашением долга, клиент будет не заинтересован оставлять дело «в пол дороге», поскольку деньги, которые были предварительно оплачены, окажутся «выброшены на ветер».
Понимание психологии заемщика и эффективных методов воздействия на должника, позволяет коллекторам получать хорошие финансовые результаты, а компании – удерживать ведущие позиции на рынке коллекторских услуг.
Дельта М прислали СМС и письмо.
Письма и СМС для Дельта М являются весьма эффективным способом сбора задолженности. Не имея специальных юридических знаний, обычному человеку сложно оценить риски подачи судебного иска или конфискации имущества.
Коллекторская компания в своей работе сообщает о:
– начатом процессе принудительного взыскания без детализации и указания сроков осуществления тех или иных действий;
– розыске родственников и коллег по работе;
– намерении подать исковое заявление в суд;
– проставлении исполнительной надписи нотариусом с последующим открытием исполнительного производства через частного исполнителя.
Для мотивации должника осуществить импульсивное действие по избавлению кредита – платеж кредитору на погашение долга, Дельта М выделяет от 4-х до 48-ми часов. Неоднократно в своих письмах коллекторское агентство сообщает о передаче договора юридической компании Дельта М, которая будет осуществлять действия по взысканию долга в судебном порядке.
Разумеется, основное посыл таких сообщений «поселить» в головах заемщиков чувство неуверенности, страха за себя и своих близких. Запуганное воображение должников после общения с коллекторами финансовых учреждений, способно самостоятельно «дорисовать» картины из другой реальности.
Дельта М: отзывы должников.
На тематических форумах можно прочитать разноплановые отзывы о коллекторах Дельта М: не хотят слушать, все общение сводится к монологу сотрудника компании; повышают голос; не грубят; одни из немногих, которые разговаривают корректно.
Коллекторы рассказывают фактически об одном и тоже:
– перекредитуйтесь, возьмите кредит в другом МФО и закройте просрочку;
– ждите выездную группу по адресу проживания;
– подадим иск в суд и заберем жилье;
– арестуем счета: не сможете получать ни зарплату, ни социальные выплаты;
– приедем, опишем и заберем имущество;
– сообщим в органы опеки и у Вас заберут детей;
– сообщим в миграционную службу, получите запрет выезда за границу;
– обратимся к частному нотариусу за исполнительной надписью и конфискуем имущество без решения суда через частного исполнителя.
Заемщики, которые сталкивались с Дельта М, понимают, что от слов к делу довольно долгий путь: большинство угроз остается словами в «воздухе». Несмотря на это, должники, как правило, оставляют положительные или нейтральные отзывы: «они лайтовые», часто «тугие» в разговоре, однако хамства за ними не наблюдалось.
Коллекторы используют в работе стандартные приемы психологического «прессинга», которые заставляют должника оправдываться: «Вы отказываетесь от оплаты?», «Я фиксирую отказ от погашения кредита?». Стоит понимать, что это не более чем обычные манипуляции сознанием человека, цель которых вызвать у заемщика чувство страха за последствия и заставить его утверждать обратное: «Я не отказываюсь и буду платить», «Я не мошенник и не скрываюсь, верну Вам деньги».
Подают ли Дельта М в суд?
Для того, чтобы выяснить реальную ситуацию с подачей судебных исков юридического отдела delta m group против должников, обратимся в реестр судебных решений.
При поиске судебной практики по компаниям Дельта М – никаких записей в реестре не зафиксировано:
В то же время факторинговая компания ООО «ФК«Укрфинресурс», которая выкупает долги финансовых учреждений, изредка практикует защиту собственных интересов в судебном порядке. В реестре судебных решений зафиксировано 25 записей по компании Укрфинресурс:
Выигранные факторинговой компанией иски судов еще не свидетельствуют об активных действиях Укрфинресурс по взысканию задолженности. По состоянию на март 2020 (дату написания статьи) – последнее решение в реестре судебных дел датировано 12.07.2017 года.
Читайте также – “Много микрозаймов: реальная история долговой ямы“.
Контакты Дельта М.
Телефон горячей линии Дельта М – 0 800 210005.
Электронная почта Delta m – debts@delta-m.com.ua
Коллекторская компания охотно идет на контакт с должниками в первую очередь в ситуациях, когда отсутствуют платежи по кредиту. Из-за риска невозврата основной суммы долга (для кредитора – это прямые потери), с Дельта М можно общаться по поводу индивидуальных компромиссных решений закрытия займа.
Стоит не оставаться в «мире иллюзий» и не рассчитывать на мгновенное исчезновение всех долгов: нужно приложить определенные усилия для возможности погашения кредита при условии уплаты части суммы. Успехов Вам, а при наличии вопросов – пишите в комментариях.
24 комментария. Оставить новый
Згідно закону №2133 колектору забороняється дзвонити друзям,родичам та іншим людям і повідомляти або просити гроші від них,у випадку якщо вони почнуть звонити, потрібно здійснити скаргу і від них заберуть ліцензію!
Доброго вечора, Юріє. Так воно, але не так: дуже складно довести, що Ви спілкувалися з працівником конкретної компанії. І взагалі, що стосується доказової бази протизаконних дій колекторів – це справжня проблема.
Как отмахаться от Дельта М . Если просроченных кредитов нет. Как понимаю мне звонят как третьему лицу. Я даже не знаю чей долг они от меня требуют . что то робот мне говорит., Из всего им наговоренного понимаю.. оплатить нужно в течении суток
Людмила, здравствуйте.
Не реагируйте на телефонный звонки и через несколько недель они успокоятся.
Здравствуйте,мне нужно узнать информацию по просроченному кредиту,так в Вашу коллекторскую компанию был передан долг!Как я могу получить информацию?
Юлия, здравствуйте.
Дельта М – это не наша коллекторская компания. Для получения информации Вам нужно обратиться по телефонам контакт-центра компании, которые указаны в нашей статье.
Компания Дельта М – это компания, которую не сильно интересуют законы и права других людей. Основной метод работы – задолбать третье лицо, непричастное к выдаче кредита. Наверное, в надежде на то, что оно (это третье лицо) сейчас все бросит и срочно побежит погашать долг малознакомого ему человека (о котором он в принципе ничего не знает).
Могут ли приехать работники Дельта м домой?
Валентина, здравствуйте.
Можете быть спокойны – никто к Вам не приедет.
Добрый день, согласно ресурсов интернета, директором Дельта М, ТОВ “ФК “УКРФІНРЕСУРС”, ТОВ”ДЕЛЬТА М ЮКРЕЙН”, ТОВ”СЕЙВ КОМПАНИ”, ТОВ ” ЮФ “ДЕЛЬТА М” – является ГОЛУБ ВЯЧЕСЛАВ ВОЛОДИМИРОВИЧ 24.04.1981г. прописка г. Кагарлык ул. 60 лет СРСР до 32, моб. 0504444220, за номером 0676281003 его жена Иванько Ирина Александровна 28.05.1984г. – можете спросить у них, почему Вам звонят!!!
Дельта М сбрасывают бомжа. Но если успеваешь ответить – молчат. Список телефонов за последние 6 часов:
063 230 1939
093 085 2177
063 229 6305
063 035 7261
063 585 2876
063 288 6727
063 584 9168
063 288 6730
063 318 8907
063 200 8394
063 229 6298
073 255 7785
Достали звонки от робота о не существующем долге
Поставьте на телефоне антиспам,проверенно- работает!
Конченая компания, звонки от робота уже достали, уже в чёрном списке 20 номеров добавил, долга никакого нету, а оператор говорит, что они забыли обновить информацию
Тоже звонят, неведитесь! Мошенники. Нужно таких проучить
Моему ребенку 8- ми лет поступают звонки с угрозами.Он переживает сильно по этому поводу.На горячей линии бросают трубку и не хотят выслушать мои просьбы это прекратить.Ребенок боится,что у нас отберут квартиру и выселят.
Телефонные террористы, никогда не имел Никаких кредитов и не был поручителей, в юридических услугах не нуждаюсь, звонят минимум раз 10 на день и предлагают услуги, пытаются узнать фамилию имя отчество и тд
Получила письмо, где написано сразу позвонить.Звоню, начинаю разговаривать,отключаются,после четвертого разговора с разными операторами поставили в черный список,и дозвониться уже не могу.
Получил письмо, что занимаются моим долгом за коммунальные услуги (сумма около 900 грн) и что готовят передать иск в суд.
Кто сталкивался: реально подадут в суд за такую сумму или просто на понт берут?
Спасибо за ответы!
Александр, здравствуйте.
Это стандартная история для запугивания должников.
У меня такая ситуация с Дельта М-звонят как посредники между мной(должником)и Профит Файненс(конторой ,которая выкупила мой не погашенный кредит шестилетней давности в банке).Требуют погасить долг,в свою очередь они мне присылают смс с реквизитами Профит Файненс.Разговор сводится к тому что я обещаю ежемесячно вносить удобную мне сумму до полного погашения.Но при этом я прошу предоставить мне документ,договор чтобы я была уверенна что мои деньги действительно пойдут на погашение кредита,а не какому-нибудь “дяде” в карман,на что мне отвечают что помочь ничем не могут но при всём при этом требуют чтобы я платила.Дозвониться в Профит Файненс не получается (номера,указанные в интернете или без обратной связи или не отвечают на звонок).Вопрос:подскажите пожалуйста,как в этой ситуации действовать-платить или нет и как добиться документа на руки???
Виктория, здравствуйте.
Оплачивать можно только тогда, когда у Вас есть уверенность в том, кто является Вашим новым кредитором по договору факторинга. Чтобы убедиться в этом отправляйте письменный запрос на банк, который продал кредит и факторинговую компанию Профит Файненс.
Больше 10 мфо звонят запугивают можно-ли с ними не общаться и перестанут они когда то звонить?
Александр, здравствуйте.
Перестанут звонить только после получения денег, либо договоренности о погашении частями. У Вас нет обязательства отвечать на все звонки коллекторов.